Trabaja con Nosotros
Empleos
En Hoteles Campanario estamos en constante búsqueda de los mejores talentos de la industria hotelera y turística.
Si sientes pasión por el turismo y tienes una fuerte vocación de servicio al cliente, te invitamos a que seas parte de nuestro cálido y profesional equipo.
Somos una empresa en constante innovación y crecimiento, que ofrece a sus colaboradores un excelente ambiente laboral e interesantes oportunidades de desarrollo para quienes demuestren compromiso y excelencia en su trabajo.
Si quieres formar parte de nuestro equipo, envía tu CV al correo [email protected]
Algunas posiciones disponibles:
Supervisor de Operaciones
Prestigioso hotel de la Avenida del Mar de La Serena busca incorporar a un Supervisor de Operaciones que se reportará directamente con el Gerente del hotel, para cumplir las siguientes funciones:
- Garantizar la satisfacción de nuestros clientes desde que ingresan hasta que se retiran del hotel.
- Elaborar plan de trabajo diario y asignar tareas al personal, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos del servicio.
- Asegurar estándares de presentación personal, puntualidad y uso de equipos de protección del personal a cargo.
- Atender los reclamos de los clientes de manera oportuna y diligente
- Supervisar limpieza de espacios comunes y habitaciones del hotel
- Apoyar labores de recepción cuando sea requerido
- Coordinar entrega y recepción de lavandería
- Apoyar gestiones de adquisiciones del hotel.
- Coordinar mantenciones con Jefe de Operaciones
- Coordinar correcto desarrollo de eventos
- Supervisar correcto cobro y facturación a clientes (y otras labores administrativas)
- Aplicar normas de seguridad, calidad y medio ambiente
- Apoyar a Gerencia en cualquier labor requerida
- Entre otras funciones
Requisitos
- Título de formación superior en área de turismo o administración hotelera (deseable, pero no excluyente)
- Licencia de conducir al día
- Excelentes habilidades interpersonales y comunicacionales
- Fuerte orientación al servicio
- Experiencia previa en administración de recintos turísticos
- Manejo de inglés al menos a nivel intermedio
Remuneración de acuerdo a mercado y experiencia.
Jornada de 45 horas semanales con turnos rotativos, incluyendo sábados, domingos y festivos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de puesto: Indefinido
Enviar CV y pretensiones de renta a [email protected]
Recepcionista Part Time
Prestigioso hotel de La Serena busca recepcionista con experiencia en hotelería y pasión por el servicio, para cubrir turnos esporáditos en horarios que pueden ser de 08.00 a 16.00 / 16.00 a 00.00 / 00.00 a 08.00
Buscamos una persona responsable, autónoma y que sea capaz de entregar un estándar de servicio de excelencia, por lo que debe ser una persona de trato amable, cortés y servicial.
Responsabilidades:
- Hacer check in / check out pasajeros
- Recibir pagos
- Facturar
- Realizar informes y entregar reportes
- Atender todos los requerimientos de los pasajeros
- Entregar desayunos u otros servicios de alimentación
- Apoyar labores operativas y administrativas
- Entre otras funciones
Requisitos:
- Experiencia como recepcionista de hotel u otro cargo de atención directa a clientes.
- Manejo computacional a nivel medio (excel, correo, capacidad de aprender rápidamente a usar sistemas operativos).
- Inglés medio.
- capacidad para trabajar bajo presión
- ordenado/a y metódico/a para gestionar varias tareas al mismo tiempo, de manera prolija y meticulosa.
- Excelente presentación personal.
- Título técnico o profesional deseable, pero no excluyente.
Ofrecemos incorporarse a un equipo dinámico y profesional y a una empresa con posibilidades de desarrollo para colaboradores que demuestren compromiso, excelencia en el servicio y ganas de aprender.
Lugar de trabajo: Avenida del Mar de La Serena.
